позвонить +7 (495) 159 95 38

Сервисное обслуживание и ремонт электросамокатов

Сюда вы можете обратиться с любыми вопросами по ремонту электросамокатов, гироскутеров, а также прочего персонального электротранспорта!

Наши специалисты имеют большой опыт работы в обслуживании и ремонте транспортных средств.

Мы занимаемся всеми видами ремонта и установкой дополнительного оборудования!

В наличии имеется большой ассортимент запчастей и аксессуаров!

Осуществляем быстрый и качественный ремонт! 

Приведём самокат в исправное состояние

Отремонтируем ваш электросамокат, приведя его в исправное техническое состояние, устраним неполадки, откорректируем работу электроники, выполним ремонт в кратчайшие сроки (до 5 рабочих дней при сложных случаях), дадим официальную гарантию сервисного центра «Marafon» до 6 месяцев в зависимости от вида ремонта.


Бесплатная* диагностика. В независимости от проблемы, с которой вы к нам пришли, мы обязательно проведём полную диагностику вашего самоката, и по результатам диагностики согласуем с вами стоимость работ и запчастей.

*Диагностика бесплатная при ремонте в нашем сервисе.


Вы можете приехать в наш сервис, когда Вам удобно в наше рабочее время или заказать доставку своего транспортного средства. 
Доставка по Москве - от 400 рублей, по области - от 1200 рублей
При итоговой сумме работ и запчастей больше 10000 рублей - доставка бесплатная! 


Все необходимые запчасти имеются в наличии. Если необходимой запчасти вдруг не оказалось, обязательно её закажем (срок доставки в магазин до 3-х дней)

Примерная стоимость услуг (без стоимости запчастей):

Обратите внимание!

Стоимость ремонта зависит от множества факторов: сложность поломки, есть ли нужная деталь в наличии или ее нужно заказывать, состояния самоката и т.д.
Более подробную информацию можно получить по телефону, либо приехав в сервис-центр для диагностики.  

  • Диагностика - бесплатная!

  • Замена колеса (камера, покрышка) - от 600 руб.
  • Перепрошивка/создание прошивки электросамоката - от 1000 руб.
  • Ремонт/замена разъема зарядного устройства - от 800 руб.
  • Ремонт аккумулятора - от 1800 руб.
  • Ремонт платы BMS - от 1200 руб.
  • Ремонт контроллера - от 800 руб.
  • Замена платы (контроллера) - от 2000 руб.
  • Пайка контактов, соединений или разъемов от 500 руб.
  • Ремонт электропроводки от 500 руб.
  • Ремонт мотор-колеса(датчики Холла) - от 900 руб.
  • Ремонт/замена дисплея - от 1000 руб.
  • Ремонт зарядного устройства от 700 руб.

  • Сборка/разборка самоката - от 500 руб.
  • Устранение люфтов в самокате - от 600 руб.
  • Протяжка деталей - от 400 руб.
  • Настройка тормозов - от 300 до 600 руб./суп
  • Замена суппорта тормозов от 500 руб./шт.
  • Замена подножек - от 100 руб.
  • Замена амортизатора - от 900 руб.
  • Замена крыльев - от 700 руб.
  • Замена диска тормоза - от 500 руб.
  • Замена подшипников - от 800 руб.
  • Восстановление механических повреждений - от 500 руб.
  • Ремонт/замена складного механизма на новый - от 700 руб.

Гарантийный срок на компоненты, подверженные интенсивному естественному износу (например, подшипники, грипсы, колеса, тормозные колодки, оси, тросы, покрышки, обода), составляет 7 дней.

Гарантия не распространяется на механические повреждения пластиковых деталей, а также на утрату деталей. 

При устранении неполадок самоката посредством замены комплектующего или составной части самоката, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие или его составную часть исчисляется со дня выдачи покупателю самоката по окончании ремонта и составляет 3 месяца, на аккумуляторы 1 месяц.

Гарантия не распространяется: 

  • На неисправности, возникшие в случае неправильной сборки, регулировки, доработки, пренебрежительного отношения, самостоятельного ремонта;
  • На пластиковые детали (лыжи для самоката, держатели ручек, крылья, подножки и пр.)
  • Срыв резьбовых соединений, деформация обода колёс;
  • В случае внесения изменений в конструкцию, комплектацию модели;
  • Утерю деталей;
  • В случае превышения максимально допустимой нагрузки на самокат;
  • В случаях использования самоката со складным механизмом в прыжках, акробатических упражнениях или иных жестких условиях эксплуатации;
  • На механические повреждения деталей, деки, руля, вилки, колеса или др. деталей самоката в результате аварии, удара, врезания или падения. 

 ! Перед использованием самоката/скейта обязательно проверьте надежность всех сборных деталей рамы и крепежных элементов вилки, руля и колес. Также удостоверьтесь в надежной фиксации всех прочих креплений. Проверьте работу тормозной системы. 

Возврат товара:

Если товаром не пользовались, возврат всех денег за покупку возможен в течение 10 рабочих дней со дня продажи при этих условиях: 

  • Товар не был в употреблении (нет никаких видимых следов эксплуатации самоката. Если Вы прокатились даже 1 раз по улице - это сразу заметно по колесам и платформе самоката как его не мой, а значит это уже не товарный вид).
  • Товар сохранил свои потребительские свойства и товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки);
  • Вы можете предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки именно в нашем магазине.  

Претензии по некомплекту товара принимаются только в том случае, если товар не был в употреблении и сборке.

Внимание: городские самокаты имеют складную конструкцию и ни в коем случае не предназначен для трюков и прыжков (с бордюров или лестниц), это может серьёзно сказаться на долговечности самоката. Гарантия НЕ распространяется на пластиковые детали и комплектующие, а также на механические повреждения деталей самоката вызванные аварией, врезанием, ударом, падением или пренебрежительным отношением к товару. 


Указание на недостатки товара Ст.18 п.1 "Закона о защите прав потребителей"

Пожалуйста, обратите внимание, что любой самокат (беговел, скейт) в силу конструктивного несовершенства имеет ряд недостатков. К таковым относятся:

- наличие люфтов (технологических зазоров) между элементами конструкции;
- наличие характерного звука соприкосновения и трения деталей при езде по неровным поверхностям;
- интенсивная изнашиваемость деталей, в первую очередь подшипников, тормозных крыльев, колес, болтов, осей, эксцентриков, рукояток, тросиков;
- конструктивная уязвимость механизмов амортизации и систем складывания выноса, рукояток, телескопического механизма рулевой стойки;
- непригодность к нагрузкам, превышающим нагрузки на изделие при спокойном катании без прыжков, соскоков и других элементов агрессивной езды;
- влагонезащищенность подшипников;
- необходимость в регулярном техобслуживании и техосмотре изделия взрослым перед каждым использованием для обеспечения безопасности эксплуатации.




Свяжитесь с нами, чтобы провести диагностику и ремонт - найдём подход к любой неисправности!